problème d'échange et de communication avec...

Message du 01 / 08 / 2016 - 10:14
Bridget

Statut: Membre
Message N°5 / 20
Dernière correction
06 / 11 / 2018 - 21:29
problème d'échange et de communication avec Dopaji - Réglé
Bonjour,

J' aime pas trop venir dans cette rubrique mais là, je n'ai pas d'autre solutions.

Problème d'échange et de communication avec Dopaji

Le 07/07, je lui ai envoyé 11 dominos + 1 pochette de rangement Auchan "Asterix" contre 4 kinder + bpz "lapins de Pâques"

Le 21/07, je lui envoie un message pour l'informer que j'ai bien envoyé mon courrier et que je n'ai toujours rien reçu de sa part.

Le message est lu le 29/07 mais reste sans réponse.
Il a pourtant actualisé ces listes jusqu'au 20/07.
Il n'a plus actualisé du 21/07 au 28/07

Le 31/07, je lui envoie un 2eme rappel
Celui-ci est lu le 01/08 mais reste toujours sans réponse.
Il a actualisé ces listes du 29/07 au 01/08

Je ne comprend pas cette attitude car il a 1904 jours d'ancienneté et un très bon mononyme.
Il habite en Belgique et mon envoi a été fait avec une vignette pour envoi international à 5 euros.

Pouvez-vous m'aider a résoudre ce problème ?

Merci

Cordialement
Thierry

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Message du 04 / 08 / 2016 - 8:54
Steph50
Statut: Membre
Message N°14 / 21
Bonjour,
Si ça peut vous rassurer, j'ai eu il y a peu (fin juin, début juillet) des soucis de réception avec le courrier de Dopaji.

Son 1er envoi, ne m'est pas parvenu.
Du coup, après relances, il m'a renvoyé des bibelots.
Son 2e envoi est arrivé avec du retard et une vignette insuffisance d'affranchissement. Je lui ai signalé ce fait, afin qu'il voit les tarifs d'envoi.

J'espère que cela va s'arranger pour vous.
Bonne journée

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Message du 04 / 08 / 2016 - 20:01
Bridget

Statut: Membre
Message N°6 / 20
Dernière correction
30 / 11 / 2016 - 14:42
bonsoir Steph50,

Des problèmes, on en rencontre tous.
Ça arrive à tout le monde.
Mais il actualise ces listes sur Bibelotmania et sur Paninimania tous les jours
Il a lu mes 2 messages de relance que je lui ai envoyés mais il ne me répond pas.
C'est la que je ne comprends rien !
Samedi, je vais en Belgique j'irai chercher mon bien moi-même chez lui

itinéraire fait:

2h20 de route
224 KM depuis Mouchin
23 euros de carburant

Je n'aime pas qu'on se fiche de moi !

bonne soirée

Cordialement

Thierry

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Message du 07 / 08 / 2016 - 8:40
Bridget

Statut: Membre
Message N°7 / 20
Dernière correction
07 / 08 / 2016 - 19:01
courrier reçu hier
litige non clos
j'attend l'intervention d'un modérateur

thierry(IMG)

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Message du 25 / 10 / 2016 - 11:17
Ti Biscuit

Statut: Membre
Message N°20 / 21
et la date d'envoi est de quand ?
tout est bien arrivé ?
pour moi il arrive que les envois de Belgique mettent 2 semaines à arriver en France

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Message du 25 / 10 / 2016 - 13:47
Bridget

Statut: Membre
Message N°8 / 20
Dernière correction
01 / 12 / 2016 - 8:27
Re: Ti Biscuit
Ti Biscuit a écrit :
et la date d'envoi est de quand ?
tout est bien arrivé ?
pour moi il arrive que les envois de Belgique mettent 2 semaines à arriver en France


Bonjour,

Peu m'importe la date d'envoi.
Il me fait une proposition le 01 Juillet et je reçois le 07 Aout.
Je lui envoie plusieurs messages de relance entre ces 2 dates êt n'obtiens aucune réponse !
À ce jour, le 25/10, toujours rien, aucune nouvelle, aucune explication et Dopaji continu ses échanges comme si de rien n'était !

J'attend toujours avec patience l'intervention d'un modérateur.
Je ne lache jamais rien !
Et pourtant, encore une fois, j'ai été généreux.
Il me demandait 5 dominos, je lui en ai envoyé 11 pour qu'il puisse finir sa collection

Thierry (IMG)

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Message du 25 / 10 / 2016 - 14:36
Melanielavachefolle
Statut: Membre
Message N°3888 / 5304
Re: Bridget - Re: Ti Biscuit
Bridget a écrit :
[.....]

bonjour,

peu importe la date d'envoie
il me fait une proposition le 01/07
je reçois le 07/08
je lui envoi plusieurs messages de relance
entre ces 2 dates
aucunes réponses !
a ce jour le 25/10 toujours rien
aucunes nouvelles
aucunes explications
et monsieur dopaji continu ses échanges
comme si de rien n 'était
j'attend toujours avec patience l'intervention
d'un modérateur
je ne lache jamais rien !
et pourtant encore une fois j'ai été généreux
il me demandé 5 dominos, je lui en ai envoyé 11
pour qu'il puisse finir sa collection

Thierry (IMG)


Bonjour
Thierry faut contacter directement Otoh, joanny ou lyzard par message privé car Otoh est tres prise par les fiches ,elle n'a pas du voir votre post
Bon courage

Répondre en citant ce message
Message du 25 / 10 / 2016 - 15:26
Bridget

Statut: Membre
Message N°9 / 20
Dernière correction
30 / 11 / 2016 - 14:49
Re: Melanielavachefolle - Re: Bridget - Re: Ti Biscuit
Melanielavachefolle a écrit :
[.....]

Bonjour
Thierry faut contacter directement Otoh, joanny ou lyzard par message privé car Otoh est tres prise par les fiches ,elle n'a pas du voir votre post
Bon courage


Bonjour,

Depuis près de 3 mois, je pense que ce post a été vu et lu par un ou plusieurs modérateurs.
Je comprends que les modérateurs soient bénévoles et qu'ils prennent beaucoup de leur temps pour régler nos petits tracas (et heureusement qu'ils sont là ) mais je préfère attendre que l'on me contacte soit par MP soit àla suite de cette discussion.

Cordialement

Thierry

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Message du 30 / 11 / 2016 - 14:52
Pascale-nime
Statut: Participation
Message N°451 / 583
Bonjour Thierry,

Je viens rejoindre l'équipe participation qui est très occupée sur Bibelotmania.
Je prends en compte votre demande.
Je suis ravie de voir que ce souci est tout de même réglé et que vous avez bien reçu votre courrier (IMG)

Je fais un petit MP au membre Dopaji lui demandant d'avoir la gentillesse de prendre contaçt avec vous (IMG)

Pascale, membre participation

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Message du 30 / 11 / 2016 - 16:06
Bridget

Statut: Membre
Message N°10 / 20
Dernière correction
01 / 12 / 2016 - 6:39
Bonjour Pascale,

Merci d'avoir pris en compte ce problème.
Je n'attend plus rien de ce monsieur si ce n'est des explications qui risquent d'être une montagne de bobards.

Il faudrait juste une petite ligne en rouge précisant sur son profil que ce monsieur est un très mauvais exemple de membre ancien, qui prend ces aises en négligeant les autres membres.

Si il vous donne une raison qui vous semble valable, transmettez-la moi, si vous le voulez bien.

Sinon, prenez les mesures que vous jugerez utiles et nécessaires.

cordialement

Thierry

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Message du 01 / 12 / 2016 - 6:51
Pascale-nime
Statut: Participation
Message N°460 / 583
Bonjour,

Mon röle ici consiste essentiellement a permettre une reprise du dialogue entre les 2 parties dans le but de solutionner le litige en (IMG)

Quand ceci est fait, c'est une énorme avancee car la communication est ce qui reste de plus difficile entre les êtres humains.

Apres, l'éducation .... Je ne pense pas que nous arriverons à la refaire chez qui que ce soit .... Et ce n'est pas le but ultime ici non plus (IMG)

Alors, ce forum reste un bon moyen de prevenir les Echangeurs car cela laisse une trace de ce qu'il s'est passé durant cet échange (IMG)(IMG)

Chacun doit avoir le réflexe de venir jeter un œil avant une transaction sur le Mononyme des échangeurs, ou ici si pas de mononyme (IMG)

Moi, j'ai par exemple le souvenir d'avoir aider Dopaji en payant le port de France vers la Belgique pour lui envoyer gracieusement des bibelots que Melanielavachefolle lui offrait (sur demande de Dopaji).
Ni Mélanie ni moi-même n'avons recu de remerciements ni même un simple message pour nous dire qu'il avait bien reçu le colis ..... (IMG) (IMG)

Éducation, correction, timidité, peut-être ?
Chacun se fera son opinion.
La vôtre - comme la mienne - est faite (IMG)

Pascale

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Message du 01 / 12 / 2016 - 8:25
Pascale-nime
Statut: Participation
Message N°462 / 583
Je viens d'avoir une reponse de Dopaji à mon message d'hier soir.

Il s'est expliqué avec vous par MP et n'a pas l'intention de venir ici en débattre.

Fin de la discussion pour lui.

Pascale

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Message du 01 / 12 / 2016 - 10:43
Bridget

Statut: Membre
Message N°11 / 20
Re: Pascale-nime
Pascale-nime a écrit :
Je viens d'avoir une reponse de Dopaji à mon message d'hier soir.

Il s'est expliqué avec vous par MP et n'a pas l'intention de venir ici en débattre.

Fin de la discussion pour lui.

Pascale


bonjour Pascale,

merci pour votre intervention a ce problème
et comme vous dite et vous avez entièrement raison
"chacun ce fera son opinion"
mais quand il vous dit qu'il s'est expliqué avec moi
par MP c'est totalement faux
nous somme le 01/12 et je n'ai reçu aucun message
d'explications de dopaji

pour moi aussi ce litige est réglé en espérant que
cela porte ses fruits et que l'on entende plus parler
négativement de ce membre peu scrupuleux

merci a vous et a toute l'équipe participation
pour votre excellent travail

cordialement
thierry

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