Attente de courrier

Sherilyn88
Statut: Membre
Message N°1 / 2
Dernière correction
30 / 11 / 2016 - 17:54

Bonsoir,

Attention si vous faites "affaire" avec : vous risquez, tout comme moi, de ne pas recevoir ce que votre enfant attend ...

Dégoûtée.

Pseudo effacé puisqu'il n'y a pas de reel probleme d'échange, juste une attente de courrier

L'équipe du site

Pascale-nime
Statut: Participation
Message N°450 / 583

Bonjour,

Je prends én charge ce probleme pour tenter d'y trouver une solution.

Pourriez-vous m'en dire plus, s'il vous plait ?
Date de l'échange, communication rompue ou pas, etc ....

Pascale

Sherilyn88
Statut: Membre
Message N°2 / 2

Bonjour,

Ce membre était en plein déménagement lors de l'échange qui remonte à plus d'un mois maintenant, mais il ne me l'a dit qu'après mon message lui signifiant que je n'avais toujours rien reçu au bout de 6 jours, je crois.

Il m'a également expliqué que la Poste pouvait mettre 2 ou 7, 8 et même 10 jours pour acheminer le courrier, et ce, quel que soit l'affranchissement.

J'ai tout de même fini par avoir ces magnets au bout de 10 jours.
Ce membre est à présent dans ma liste noire et l'affaire est close en ce qui me concerne.

Cordialement,
Sherilyn88.

Pascale-nime
Statut: Participation
Message N°459 / 583

Bonsoir,

Ok, c'est parfait.

Par contre, sachez que nous n'acceptons les ouvertures de litige que si le dialogue est rompu entre les deux Echangeurs et après un delai de 15 jours minimum d'attente du courrier.

Il n'est en effet pas rare que la Poste traine dans l'acheminement des courriers.
Qu'ils soient timbrés en "prioritaire" ou "vert" ne semble rien y changer.

Litige clos

Pascale, membre particpation

Otoh

Statut: Administration
Message N°7210 / 16646

Bonsoir

Je tiens a remercier Pascale qui vient de rejoindre notre équipe et qui nous apporte déjà une grande aide dans la gestion des forums