reception d'objets abimés - sosso72 - Jamais réglé

Caroleramirez
Statut: Membre
Message N°1 / 1
verrouillé

Sosso72 qui est nouvelle sur le site envoie des objets abimés en me disant qu'elle n'y est pour rien mais qu'ils étaient comme cela dès l'origine....menteuse et de mauvaise foi. Conseil: attendez avant de lui envoyer quoi que ce soit; de toute façon, ses messages dénués de politesse ne donnent pas envie et rendent méfiants.
Alors, méfiez-vous tout comme je l'ai fait.
Carole

Sosso72
Statut: Membre
Message N°1 / 5
Dernière correction
10 / 12 / 2016 - 17:29

bonjour,

Mes jetons et bibelots, je les envoie en parfait état, tout juste sortis de la pochette.
La menteuse, dans l'histoire, ce n'est pas moi.
Et sachez que je suis toujours polie.

soso

Sosso72
Statut: Membre
Message N°2 / 5
Dernière correction
10 / 12 / 2016 - 17:27

je peux aussi apporter des preuves que les jetons que j'ai envoyés étaient neufs.
La menteuse, dans l'histoire, cen'est pas moi et je peux aussi fournir la conversation que nous avons eue.

soso

Pascale-nime
Statut: Participation
Message N°467 / 583
Dernière correction
10 / 12 / 2016 - 14:39

Bonjour,

Je vais vous aider a trouver une solution.
La première chose a faire est de vous respecter mutuellement si vous souhaitez pouvoir dialoguer et avancer.

Restez calme et courtois quelle que soit la situation

Règles à respecter sur le forum des litiges


@ Caroleramirez:
Vous estimez que les bibelots ne sont pas en parfait état.
Pourriez-vous me dire en quoi ?
Si cela vous est possible, vous pouvez faire une photo.
Si vous souhaitez passer par MP, contactez-moi.

Qu'entendez-vous par "Mefiez-vous tout comme je l'ai fait" ?


@Sosso72
Lorsqu'un échangeur estime que l'état de l'objet reçu ne correspond pas à ce qui est attendu, on essaye de s'entendre pour un remplacement de l'objet, une compensation ou un retour de l'objet envoyé/reçu.


Pascale, membre participation

Sosso72
Statut: Membre
Message N°3 / 5

Vous avez reçu mes jetons mais je n'ai toujours pas reçu le magnet que vous me devez.
La phrase "méfiez-vous comme je l'ai fait" m'étonne.
M'avez-vous envoyé votre part de l'échange ??
Je suis peut-être nouvelle mais cela ne vous autorise pas à manquer d'honnêteté envers moi.
Le minimum de politesse est de me prévenir que vous ne postez qu'à réception

Pascale-nime
Statut: Participation
Message N°468 / 583

Apres MP aux deux parties, il s'avère que Caroleramirez n'a pas envoyé sa part de l'échange à Sosso72.
Elle l'a fait sciemment car Sosso72 est un nouveau membre.
Elle en a tout a fait le droit à la condition de prévenir Sosso72 avant conclusion de l'échange.
Malheureusement, elle n'en a rien fait.
Sosso72 le découvre à l'instant, comme moi

Ce qui fait que Caroleramirez accuse Sosso72 de manquer d'honnêteté quant elle-même ne l'est pas vraiment

La discussion se clos par un MP de Caroleramirez qui me déclare quitter le site.
Elle se retrouve donc avec un litige pour échange non envoyé

Pascale

Pascale-nime
Statut: Participation
Message N°470 / 583

Bonsoir,

Sosso72, avez-vous des nouvelles du courrier de Caroleramirez ?

Merci

Pascale

Pascale-nime
Statut: Participation
Message N°471 / 583

Bonjour,

 ce jour, Sosso72 n'a toujours pas recu de courrier de Caroleramirez.

Pascale

Pascale-nime
Statut: Participation
Message N°472 / 583
Dernière correction
18 / 12 / 2016 - 10:25

Le 14/12/16, Caroleramirez a vidé ses listes sur Bibelotmania et oté ses doubles sur Paninimania ( Carole ramirez )

Elle n'a pas l'intention d'honorer sa part d'échange avec Sosso72

Pascale