Problème d'échange avec Dopaji - Réglé
Bonjour,
Je ne voulais pas passer par cette rubrique mais je n'ai pas d'autre solution.
J'ai un problème d'échange et de communication avec Dopaji.
A l'issu d'un échange de plusieurs messages privés, nous avons convenu de réaliser un 3ème échange avec cette fois-ci 32 figurines Kinder surprise.
Le 05/10, je lui envoie le paquet contenant les 32 figurines Kinder. Je l'informe de mon envoi le jour même par message.
Le 09/10, je lui envoie un message pour lui demander s'il a envoyé les figurines car je n'ai toujours rien reçu de sa part.
Il me réponds le jour même qu'il a bien reçu mon paquet et qu'il est désolé mais il n'a pas encore envoyé les bibelots car il est un peu débordé, mais il ne m'oublie pas.
Il a actualisé ses listes le 11/10.
Le 14/10, étant sans nouvelles de sa part, je lui envoie un second message de rappel.
Celui-ci reste à ce jour non lu.
Le 21/10, 3ème message de rappel. Pas de réponses
Celui-ci reste également à ce jour non lu.
Le 28/10, 4ème message de rappel. Pas de réponses
Celui-ci reste également à ce jour non lu.
Sa dernière actualisation date toujours du 11/10
Je ne comprend pas cette attitude car nous avons déjà fait 2 échanges qui se sont très bien passés.
Il habite en Belgique et mon envoi a été fait avec une vignette pour envoi international à 6 euros.
Je ne sais plus quoi faire pour essayer de finaliser cet échange.
Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ?
Je vous en remercie par avance,
Cordialement,
Laura