Litige avec Dufresne67 - Réglé

Trinita08
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Message N°46 / 184
Dernière correction
18 / 04 / 2021 - 16:15

Bonsoir,

Avant d'écrire ce post j'ai demandé conseil à 2 modérateurs.
Nous avons un litige avec Dufresne67.

Cette personne n'envoie qu'une partie de ce qui est convenu dans l échange. L'autre partie n'à rien a voir avec l'échange convenu. En plus, ce qu'il envoie est en très mauvais état, déchiré, sale et autre.
Il en manque, il n'y a pas le compte.
Et ne veut pas régler le problème et ne répond pas aux relances.

Je l'ai signalé sur les groupes d'échangeurs facebook et je compte le signaler sur les sites marchands, vu qu'il est aussi présent. Je vais aussi le signaler sur Paninimania et Deckardmania .

J espère que ce message le fera réagir dans le bon sens.

Vie privée

Nous sommes ouvert à toute proposition correcte et de même valeur et qualité.

Bonne soirée

Trinita08
Statut: Membre
Message N°47 / 184

Bonsoir,

J'ai écris sur bibelotmania puisque le litige concerne des caps / pogs mais comme je n'ai pas eu de réponse de cet échangeur, j'ai écris sur tous les groupes, pour avoir une réaction et aussi des conseils d'autres personnes qui ont déjà rencontré se genre de problème et trouver une solution pour le résoudre.

Je viens de voir que cette personne à réagi au post ici mais pas sur mon post sur bibelomania.

je n'ai pas ouvert de litige sur mononyme parce que je ne savais pas, de plus comme je l ai écris sur le post, j'ai demandé conseil auprès de modérateurs et l'un d'eux m'a dit d'écrire sur le foum.

En date du 14 février 2021, nous lui avons proposer l'échange suivant (je tiens à préciser que nos pogs étaient en très bonne état):
Pour lui
Vico - Pogs Avimage - 1995 (1995)
14
Boursin - WPF - Pogs - Avimage - 1994 (1994)
3
Nestlé - Pog's Avimage - 1995 (1995)
4
Esso série N°1 - Pog - Avimage 1995 (1995)
2, 3, 6, 7, 10, 13, 17, 28, 37, 42, 43, 47, 48, 49, 50
1, 7, 8, 10, 11, 16
Gratt'olu - Prince Lu - Pogs (1995)
8, 22

et
pour ma fille :
Dragon Ball Z - Caps Panini - série 1 - 1995 (1995)
7, 16, 20, 23, 28, 30, 35, 37, 40, 45, 51, 53, 57, 58, 59, 63, 68, 69, 77
Dragon Ball Super -Caps- Panini - 2021 (decembre 2020)
8, 39, 40, 47, 53, Jau, Rou

Il nous a répondu le même jour qu il était d'accord et nous a communiqué son adresse.

Le 15 février: Il me donne l'adresse de son point relais, à ma demande.

Le 18 février: Je lui demande s'il a bien fait son envoi.
Il repond que non, qu'il est en déplacement pro et qu'il postera début de semaine prochaine.

Le 27 Février, il me répond enfin qu'il a posté la lettre.

Trinita08
Statut: Membre
Message N°48 / 184

Le 2 mars, je reçois enfin sa lettre, mal emballée et je constate les multiples erreurs:

Concernant Dragon Ball Z - Caps Panini - série 1 - 1995:
- Il y 5 pogs avec des déchirures sur le côté face et leur pile pour certains ne sont pas en bon état.
- Il y en a 8 qui sont pas en bon état et leur côté pile sont pour certains sales et aussi abîmés.
- Il manque le pog 24
- 6 sont à peu près bien

Concernant Dragon Ball Super - 78 Caps et 13 Slammers - Panini - 2021: Cela sont en très bon état.

Tous les pogs que je lui ai envoyés etaient en très bon état.

Je lui propose de me renvoyer 14 des pogs esso que je lui ai fournis.
Dès réception, je lui retournerai les siens defectueux.
Je lui demande de nous les renvoyer bien emballé et en lettre suivie.

Il refuse en disant « je n'ai plus vos pogs, ils ont été distribués à mes neveux. Je peux vous proposer 10 pog à fond blanc si c'est okay pour vous"

Je ne suis pas d'accord.
Ces pogs ne sont pas de même valeur (made in Tawain) et ne me servent a rien. De plus, il me doit14 pogs et non 10 !
Le 5 mars, je lui demande ceux-la, qui sont dans ses listes:
Dragon Ball Z - Caps Panini - série 1 - 1995
2, 10, 17, 21,25, 47, 49, 50, 62, 67, 72 , 73, 75, 76

En réexaminant plus précisément les caps reçus, je constate une autre très grosse erreur. Il nous a envoyé des 1989 au lieu des 1995.
D'apres lui, il n'existe pas de pogs parus en France en 1989.
1989 ne serait que la date de création de DBZ.
Mais il se trompe, je suis bien renseignée sur le sujet, il existe bien plusieurs éditions : 1989 , 1995,1996 et 2021.

Le 5 Mars, Je lui propose une nouvelle solution:
Qu'il me renvoie 2 paquets neufs de caps dragon ball 2021, non ouverts, se qui fera 12 caps et 2 slammers soit 14 objets.

Le 7 Mars, Il me repond qu'il n'en a pas, qu'il doit les acheter.

Mon dernier message du 8 Mars reste « lu non répondu »
Ma relance du 30 Mars a été lue immédiatement et toujours non répondue.

Je l'ai averti de l'ouverture de ce litige ici.

Trinita08
Statut: Membre
Message N°49 / 184

Bonjour,
Je vous propose de me renvoyer ceci :

Power Rangers - Pogs Panini - 1995
1995

: 13, 50, 68, 91, 112

Power Rangers - Pogs Saban - 1994
1994

70

Quicky's Nesquik - Pogs - Nestlé
1995

14, 15

Rat Pack - Pogs Wackers - 1995
1995

8

Roll' Caps - série 1 - Léo - 1995
1995

37


Snoopy - Tchok - Pogs
1996

53

Sonic - Sega - Troc's (pogs) Fluo - 1992
1992

8, 14

Sonic the Hedgehog - Pogs Wackers - 1995
1992

56


Uniquement des objets en bon ou excellent état.

Je vous préviens dès que je reçois.

Cordialement

Dufresne67
Statut: Membre
Message N°11 / 16
Dernière correction
07 / 04 / 2021 - 19:52

Bonjour,

la discussion principale est sur monomyne.

je vous fait l'envoi dans les plus brefs délai et si un pog est en mauvais état ou déchiré il sera remplacé

Cordialement

Copie de la discussion mise sur Mononyme:

Message du 01 / 04 / 2021 - 21:49

Bonjour,

C'est à peu prêt ça dans les grande ligne.... N'ayant pas le temps de me défendre, je vous laisse choisir des pogs dans mes collection. Par contre l'envoi se fera en envoi normal.

Je ne vous avez pas demandé d'envoi en suivie à mon niveau. Même si c'était très gentil de votre part

PS: je n'ai aucune collection en neuf, sauf la DBS

Et je vous confirme que panini n'a jamais sortie de pog en 1989, vérifié vos sources ou sinon de me les communiquer, car j'ai beau cherché sur le net j'ai rien trouvé pour 1989

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Message du 02 / 04 / 2021 - 20:42

Je n'ai pas le temps d'épiloguer.

Concernant les pogs comme je vous l'ai dit, je n'ai aucun double en très bon état, ça va de mauvais état a bon état.

Pour les pogs demandé, je vous confirme que je les ai.

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Message du 05 / 04 / 2021 - 12:28

Je ne ferais aucun envoi si celui-ci n'est pas accepter à 100%, peu importe l'état, sachant qu'un état peu être subjectif selon la personne et vu que vous êtes extrêmement exigeante, j'ai pas envi de m'amuser avec d'autre litige, je n'ai pas le temps.

Pour moi bon état peu être mauvais pour vous.

Donc merci de m'indiquer ce que vous voulez comme pog et je ferais en sorte de n'envoyer aucun déchirer ou très mauvais état.

Pascale-nime
Statut: Participation
Message N°549 / 583

Dufresne67 a écrit :
Bonjour,

la discussion principale est sur monomyne.

je vous fait l'envoi dans les plus brefs délai et si un pog est en mauvais état ou déchiré il sera remplacé

Cordialement

Copie de la discussion mise sur Mononyme:

Message du 01 / 04 / 2021 - 21:49

Bonjour,

C'est à peu prêt ça dans les grande ligne.... N'ayant pas le temps de me défendre, je vous laisse choisir des pogs dans mes collection. Par contre l'envoi se fera en envoi normal.

Je ne vous avez pas demandé d'envoi en suivie à mon niveau. Même si c'était très gentil de votre part

PS: je n'ai aucune collection en neuf, sauf la DBS

Et je vous confirme que panini n'a jamais sortie de pog en 1989, vérifié vos sources ou sinon de me les communiquer, car j'ai beau cherché sur le net j'ai rien trouvé pour 1989

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Message du 02 / 04 / 2021 - 20:42

Je n'ai pas le temps d'épiloguer.

Concernant les pogs comme je vous l'ai dit, je n'ai aucun double en très bon état, ça va de mauvais état a bon état.

Pour les pogs demandé, je vous confirme que je les ai.

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Message du 05 / 04 / 2021 - 12:28

Je ne ferais aucun envoi si celui-ci n'est pas accepter à 100%, peu importe l'état, sachant qu'un état peu être subjectif selon la personne et vu que vous êtes extrêmement exigeante, j'ai pas envi de m'amuser avec d'autre litige, je n'ai pas le temps.

Pour moi bon état peu être mauvais pour vous.

Donc merci de m'indiquer ce que vous voulez comme pog et je ferais en sorte de n'envoyer aucun déchirer ou très mauvais état.

Bonsoir,

La discussion principale doit être ici, pas sur Mononyme

Pascale

Dufresne67
Statut: Membre
Message N°12 / 16

Bonjour,

voici ce qui va vous être envoyé :

Shell SOG Droopy - Pog Shell
1996
Numéros : 3 , 5,

Mc Donald POG - Avimage - 1995
1995
Numéros : 6,

Le roi lion - Disney's - Pogs - Avimage - 1995
1995
Numéros : 1, 18,, 21, 30,

Quicky's Nesquik - Pogs - Nestlé
1995
14, 15

Rat Pack - Pogs Wackers - 1995
1995
8

Roll' Caps - série 1 - Léo - 1995
1995
37

Snoopy - Tchok - Pogs
1996
53

Sonic - Sega - Troc's (pogs) Fluo - 1992
1992
8,

Sonic the Hedgehog - Pogs Wackers - 1995
1992
56

+ une compensation de 7 POG Indiana Jones bn'troc pour la gêne occasionné.

Et pas besoin de me renvoyer mes pogs

Merci de me recommuniquer votre adresse postale

Cordialement

Trinita08
Statut: Membre
Message N°50 / 184

Bonjour,
Je vous recommunique notre adresse ne message privé.
Cordialement

Trinita08
Statut: Membre
Message N°51 / 184

Re,
Je vous serais gré de nous envoyer se qui est dù pas plus pas moins.
De plus , il serait logique de vous renvoyez les défectueux que vous nous avez envoyé mais pas notre charge .
Cordialement

Pascale-nime
Statut: Participation
Message N°550 / 583

Trinita08 a écrit :
Re,
Je vous serais gré de nous envoyer se qui est dù pas plus pas moins.
De plus , il serait logique de vous renvoyez les défectueux que vous nous avez envoyé mais pas notre charge .
Cordialement

Bonsoir,

Il serait agréable de votre part, si ce qui vous est proposé correspond à un dédommagement acceptable pour vous, que vous laissiez à Dufresne67 la possibilité de joindre, en plus, ce qu'il souhaite.
C'est son choix. Rien ne l'y oblige si ce n'est son envie de bien faire.
Si vous ne voulez pas de ce qu'il souhaite rajouter, libre à vous de les offrir ensuite ou d'en faire ce que bon vous semble.


Je comprends bien que vous trouviez normal de lui restituer ce que vous avez reçu et qui ne vous convient pas, mais si Dufresne67 ne souhaite pas les récupérer, il ne vous est pas possible d'exiger qu'il paye pour les récupérer.
Je vous conseille, là encore, de les offrir ou d'en faire ce que bon vous semble.


Merci à Dufresne67 de solutionner ce litige sans attendre.


Pascale

Dufresne67
Statut: Membre
Message N°13 / 16

Bonjour,

J'ai reçu l'adresse postal en PV.

La totalité des pogs mentionné dans mon message précédent seront envoyé dans la journée

@modérateur : il est possible de rajouter des photos dans la conversation?

Cordialement

Dufresne67
Statut: Membre
Message N°14 / 16

Bonjour

c'est envoyé

Cordialement

Trinita08
Statut: Membre
Message N°52 / 184

Bonjour ,
Nous avons reçu la lettre hier .
Les pogs étaient dans des pochettes plastiques souples scotchés dans l enveloppe .
Certains pogs sont encore sales et d autres abîmés .
Je pense que nous n arriveront à rien en continuant ainsi mise à part une grosse perte de temps et d énergie et beaucoup de déception.
Donc nous abdiquons à contre coeur .
Pour nous ont clôture le litige .
Cordialement

Dufresne67
Statut: Membre
Message N°15 / 16

Bonjour,

L'envoi était bien protégé, il ne peut rien arriver au pog s'il sont dans une pochette plastique (même si elle est souple) scotché à l'enveloppe et que celle-ci est scellé par scotch. Je vous trouve assez exigeante sur ce point.

Concernant les pogs, je trouve que vous êtes vraiment exigeante, si vous souhaitez avoir des pogs neuf, vous en trouverez rarement à l'échange ou dans se cas il faut acheter directement des booster de l'époque. J'ai vraiment pris le soin de vous envoyé des pogs en bon état comme demandé.
Il est vraiment dommage qu'on ne puisse pas mettre des photos dans le forum.

Ca éviterai tous ses échanges écrit inutile.

Et pour m'excuser du précédent échange, je vous ai même envoyé des pogs supplémentaire.

Je ne comprend pas ce que vous recherchez.

Cordialement