Problème d'échange avec Canddie1103 - Réglé
Bonjour,
J'ai un problème d'échange avec Canddie1103 n'ayant pas reçu les fèves qu'elle devait m'envoyer.
Le 14 août 2021, Canddie1103 me contacte pour un échange de 38 fèves de chaque côté. Le 22 août, elle me précise que cela ne sera plus que 24 fèves car elle vient de faire une bourse aux collections. Le 24 août, je lui réponds OK, lui donne mon adresse, lui demande un envoi en suivi et attends son message pour me dire quand nous pourrons faire l'envoi de part et d'autre.
Le 12 septembre, elle s'aperçoit que l'échange n'est pas conclu et elle attend ma réponse pour conclure l'envoi et elle me donnera son adresse. Le même jour, je lui réponds que « j'attends depuis le 24 août son adresse pour faire l'envoi en LETTRE SUIVIE ». Dare-dare elle me donne son adresse et me dit « OK j'envoie en suivi ».
J'envoie les fèves le 13 septembre en lettre suivie.
Sur ce, je pars en vacances. A mon retour, le 25 septembre, je lui envoie un message : « Les fèves que je vous ai envoyées en lettre suivie sont arrivées dans votre boîte aux lettres le 16 septembre 2021. Nous sommes le 25 septembre et je n'ai toujours pas reçu votre envoi. J'aimerais savoir pourquoi et j'attends donc votre réponse ».
Le 26 septembre au matin, elle lit mon message et depuis silence radio.
Pourriez-vous faire le nécessaire pour que cette personne réponde et m'envoie les fèves que j'attends depuis maintenant 1 mois et demi.
Merci pour votre action.
Marianne-dw