Retour enveloppe non justifié

Message du 28 / 10 / 2013 - 21:04
Seblolo
Statut: Membre
Message N°3 / 5
Retour enveloppe non justifié
Bonsoir,

Petite mésaventure qui m'est arrivée avec la Poste.

Suite à un échange avec un membre :
- Enveloppe expédiée mercredi par cet échangeur.
- Retour de cette enveloppe le samedi chez ce membre avec mon adresse barrée et mention écrite à la main quasiment illisible et effacée où on peut juste lire erreur (sans l‘étiquette de retour dessus), l‘adresse barrée est pourtant bonne.
Ce membre s'est renseigné auprès de la Poste qui dit qu'ils n'ont trouvé personne à ce nom à cette adresse (Postier peut-etre aveugle ?).

Je précise qu'il n'y a pas de litige avec l'échangeur qui va faire un nouvel envoi à ses frais.

A-t-on un recours dans ce cas ? C'est une première pour moi ce retour non justifié.

Merci pour votre aide.

Laurence

Répondre en citant ce message
Message du 04 / 11 / 2013 - 9:35
Melanielavachefolle
Statut: Membre
Message N°124 / 5279
Bonjour
Hélas vous ne pouvez rien y faire encore heureux que le courrier est revenu .
Cela m'est arrivé avec 3 membres ,2 membres a qui j'ai renvoyée une deuxieme fois a mes frais et pour le 3 eme membre j'ai renvoyée jusqu'a 5 fois a mes frais et quand j'ai osé lui demander d'aller voir a sa poste ou le facteur pour voir ce qui se passait avec son courrier elle m'a mise en
liste noire donc j'ai laissée tomber .

Malheuresuement vous pouvez rien faire , vous savez en ce moment le courrier ECOPLI arrive plus vite que le vert et le prio ,la poste et ces mystére (IMG)
voila bonne jurnée

Répondre en citant ce message
Message du 04 / 11 / 2013 - 12:11
Seblolo
Statut: Membre
Message N°4 / 5
Bonjour,

D'ailleurs je suis un peu inquiète car pas encore reçu le second envoi depuis.
Mais j'attends confirmation du membre que c'est bien parti.
C'est mon fiston qui ne comprend pas que la Poste joue à la loterie avec ses enveloppes.

Laurence

Répondre en citant ce message
Message du 04 / 11 / 2013 - 15:46
Seblolo
Statut: Membre
Message N°5 / 5
Enveloppe finalement bien arrivée ce jour, la deuxième fois était la bonne ;)
c'est mon loulou qui va être content.

Répondre en citant ce message
Options

Publicité


Publicité



Publicité