soucis de réception de courrier ...

Message du 05 / 12 / 2015 - 10:06
Etharen
Statut: Membre
Message N°6 / 10
Dernière correction
20 / 03 / 2016 - 7:58
soucis de réception de courrier ...
Bonjour tout le monde,

je vous écris aujourd'hui, mais + pour un coup de g... contre la poste, que contre des membres.

Ce ne sera surement/peut-être, pas le bon endroit, donc désolé si c'est le cas.

Tout d'abord premier cas :

j'ai envoyé un courrier à Cath1962, qu'elle n'a toujours pas reçu apparement (je dis apparement car elle l'aura peut-être reçue aujourd'hui -_- satanée poste) , et j'ai bien reçue son enveloppe.

second cas :

j'ai envoyé un courrier à un autre membre, c'est notre 2e échange. lors du premier, la personne l'a reçu presque un mois après l'envoi, et pour cet échange, je n'ai pas reçu le sien, envoyé le 14 novembre.

et 3e cas, hors forum, j'étais censé recevoir deux lettres de la même personne : la première : arrivée vide, la seconde j'attends toujours, et la 2e envoyée à peut-près en même temps que le membre du 2e cas.

donc je commence à me demander si la poste ne fait pas exprès pour qu'on envoie en lettre suivie ou en grande lettre, petit colis ... ?

voilà, c'était mon petit/grand !!!(IMG) coup de g...

ps : ne faites pas attention j'ai un soucis de clavier, qui me mange des lettres surtout le S ...

Aren

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Message du 05 / 12 / 2015 - 11:36
Melanielavachefolle
Statut: Membre
Message N°2764 / 5279
Re: Etharen - soucis de réception de courrier ...
Etharen a écrit :
Bonjour tout le monde,

je vous écris aujourd'hui, mais + pour un coup de g... contre la poste, que contre des membres.

Ce ne sera surement/peut-être, pas le bon endroit, donc désolé si c'est le cas.

Tout d'abord premier cas :

j'ai envoyé un courrier à Cath1962, qu'elle n'a toujours pas reçu apparement (je dis apparement car elle l'aura peut-être reçue aujourd'hui -_- satanée poste) , et j'ai bien reçue son enveloppe.

second cas :

j'ai envoyé un courrier à un autre membre, c'est notre 2e échange. lors du premier, la personne l'a reçu presque un mois après l'envoi, et pour cet échange, je n'ai pas reçu le sien, envoyé le 14 novembre.

et 3e cas, hors forum, j'étais censé recevoir deux lettres de la même personne : la première : arrivée vide, la seconde j'attends toujours, et la 2e envoyée à peut-près en même temps que le membre du 2e cas.

donc je commence à me demander si la poste ne fait pas exprès pour qu'on envoie en lettre suivie ou en grande lettre, petit colis ... ?

voilà, c'était mon petit/grand !!!(IMG) coup de g...

ps : ne faites pas attention j'ai un soucis de clavier, qui me mange des lettres surtout le S ...

Aren


Hélas les vacances d'ete et novembre te decembre il faut envoyé en lettre suivie car trop de remplaçant qui ne connaisse pas les rues les noms ,trop de colis et courrier a cette periode donc beaucoup trop de vol et de perte enfin pas perdu pour tout le monde (IMG)


repousser vos echanges en janvier ou lettre suivie (IMG)

Je sais pas si la poste fait express ,bonne question en tout cas elle pousse pas a la surconsommation de lettre suivie dans ma poste de mon village avoir avec les autres postes (IMG)
bon couage

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Message du 07 / 12 / 2015 - 10:13
Etharen
Statut: Membre
Message N°7 / 10
Bonjour,

merci pour ta réponse :)

je n'avais pas pensé aux remplacement en cette période.

à voir du coup ce que je vais faire :)

merci pour les solutions.

Aren

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Message du 07 / 12 / 2015 - 17:12
Mangapuppet

Statut: Membre
Message N°250 / 619
Bonjour


Je confirme les mêmes soucis de mon côté, pas en envoi mais uniquement en réception.
J'ai contacté la poste pour faire mettre ma boîte aux lettres "sous surveillance" comme ils disent et depuis je n'ai plus aucun problème!!
Le responsable a admis officieusement les problèmes de vol mais qu'il n'y pouvait rien!! (IMG)

Je vous conseille aussi de vous accorder avec les échangeurs pour du suivi au moins sur le mois de décembre!

Par contre pour les courriers venant de Belgique aucun problème!!!

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Message du 08 / 12 / 2015 - 9:53
Etharen
Statut: Membre
Message N°8 / 10
Bonjour :)

alors , soit nous déménageons tous en Belgique (IMG) soit on ne fait des échanges qu'avec nos amis Belges (ils vont être content ^^).

je n'avais jamais eu de soucis jusqu'à maintenant, les soucis de réception ont commencé en septembre, et les longs délais d'attente pour certains courriers, par contre ... depuis au moins l'année dernière.

enfin bref :) je vais essayer de faire en envoie suivit, au moins pour le mois de décembre,surtout pour les échanges un peu volumineux :(

Aren

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Message du 08 / 12 / 2015 - 10:11
Mangapuppet

Statut: Membre
Message N°251 / 619
Re: Etharen
Etharen a écrit :
Bonjour :)

alors , soit nous déménageons tous en Belgique (IMG) soit on ne fait des échanges qu'avec nos amis Belges (ils vont être content ^^).

je n'avais jamais eu de soucis jusqu'à maintenant, les soucis de réception ont commencé en septembre, et les longs délais d'attente pour certains courriers, par contre ... depuis au moins l'année dernière.

enfin bref :) je vais essayer de faire en envoie suivit, au moins pour le mois de décembre,surtout pour les échanges un peu volumineux :(

Aren


C'est ça!! ils vont être contents de nous voir arriver en force(IMG)
Je vous conseille aussi (et surtout) sur les envois qui vous tiennent à coeur parce que attendre en vain l'enveloppe avec les dernières images manquantes d'un album difficile à terminer.... mmm comment dire juste envie de guetter le facteur et de le trucider sur place(IMG)

Bon courage et bonnes fins de collection(IMG)

Val

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Message du 08 / 12 / 2015 - 10:14
Etharen
Statut: Membre
Message N°9 / 10
je me sens comprise, comme c'est agréable :)

reste à en parler à mon facteur ...

aren

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Message du 09 / 02 / 2016 - 13:38
Céline69

Statut: Membre
Message N°290 / 379
Bonjour,
je peux vous dire que j'ai les mêmes pb: lettres perdues à l'envoi ou la réception et vol avec des enveloppes qui reviennent vides!
Là ce serait parce-que janvier et février sont la période des soldes! Si on veut, chaque mois on peut trouver une excuse.

Mais ce qui m'irrite au plus haut point ce sont les réponses de la Poste, qui ne parle jamais de vol, alors que mon facteur me dit qu'il ne peut en être autrement... Ou qui vous "dédommage" avec un bon pour aller chercher un malheureux timbre vert de 20 gr pour une lettre avec timbre de 50 gr et au contenu perdu!

Ou encore, la dernière, j'ai reçu une lettre ouverte par le bas, vidée de ses jetons Star Wars. Mon facteur l'a prise avec lui pour faire ce qu'il pouvait et j'ai reçu sous plastique mon enveloppe dans le même état, soit disant "re-conditionnée" "en espérant que cela m'apporterait entière satisfaction"! J'étais furax!!! En plus, pas de référent nommé bien sûr et un N° de tel général! Mon facteur a repris tout ça et on va voir!

Bref, la Poste, ras le bol! Entre le vol et le fait qu'on se moque franchement de vous, arf!!!!!!!!(IMG) Mais merci au facteur, adorable.(IMG)

Mangapuppet, comment as-tu fait pour demander la "surveillance de ta BAL ? Et cela inclue-t-il les envois que tu fais ???

Céline69

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Message du 09 / 02 / 2016 - 14:24
Mangapuppet

Statut: Membre
Message N°315 / 619
Coucou Céline(IMG)

Heureusement pour moi absolument TOUS les courriers que j'envoie arrivent bien à destination. Je n'ai de soucis que sur les courriers que je dois recevoir.
D'où ma colère car je sais que cela vient forcément du tri ou des postiers.
En fait j'ai appelé le service général en poussant une gueulante parce que à chaque fois c'est l'expéditeur qui est dédommagé et jamais moi (niveau poste j'entends), parce que la majorité des membres du site est super sympa et m'a renvoyé des images pour me dédommager, pas tout le monde mais la majorité et ça c'est top (IMG)(IMG)
Donc suite à mon appel et mes différentes plaintes via le web j'ai demandé à parler à un responsable de mon secteur.
Je n'ai pas eu la personne de suite mais après 2 ou 3 appels.
Mais du coup cette personne qui connaît mon secteur s'est chargé de mon cas.
Elle m'assure que rien ne peut arriver au centre de tri car trop de monde... du coup très officieusement met en cause les personnes abordant les boites aux lettres.
J'habite en immeuble donc il y a: les postiers, les livreurs de la poste, les livreurs autres qui ont les clés des boites, le gardien.
Comme je lui ai expliqué, étant encore en congé parental, je descends à ma boite dès que le courrier est livré (en début d'après-midi) donc il ne reste plus que les postiers et les livreurs de la poste...
La responsable a dit qu'elle mettait ma boite sous surveillance c'est-à-dire qu'elle demande à avoir une liste de tous les courriers arrivant au tri et on compare avec ceux que je reçois.
Et là ohhhh surprise depuis un mois plus de soucis, j'ai tout reçu... bien sûr aucune malveillance à la poste.
J'ai aussi fait le test en faisant livrer à l'adresse de mes parents qui habitent la même ville et là idem aucun soucis.
Mais jamais on ne parle de dédommagement car je ne suis que la destinataire. Elle m'a donc juste conseillé d'acheter des objets avec livraison en suivi...

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